世界经济论坛5月21日最新发布的旅游业研究报告显示，由于新冠大流行相关出行限制的解除和巨大需求的释放，今年国际游客接待量和旅游业对全球GDP的贡献预计将恢复至疫情前水平。
位于2024年度旅游业指数榜单前列的经济体是美国、西班牙、日本、法国和澳大利亚。2023年，中东地区的国际游客接待量恢复速度最快（相比2019年增长了20%），而欧洲、非洲和美洲旅游业也强势复苏了90%左右。
上述发现源自《2024年旅游业发展指数》报告。该报告每两年发布一次，由世界经济论坛和英国萨里大学联合发布，主要围绕一系列因素和政策，分析119个国家的旅游业发展状况。
“旅游业能够促进经济增长，并通过经济和社会转型来服务社区，而今年将是旅游业的转折之年，”世界经济论坛全球行业团队负责人Francisco Betti说。“《2024年旅游业发展指数》前瞻性地分析了旅游业的发展现状和未来状况，能帮助行业领袖应对这一复杂行业的最新趋势，并通过可持续的方式，释放发展潜力，造福各地社区和世界各国。”
后疫情时代的全球复苏
全球旅游业预计将从新冠大流行期间的低谷复苏，并超越疫情前的水平，这主要得益于全球旅游需求的显著增长，航班数量的增加，国际环境变得更加开放，以及对自然和文化景点的兴趣和投资不断上升。
但是，全球复苏存在一定差异。虽然在参与排名的119个经济体中，有71个经济体自2019年以来提高了得分，但全球平均得分和疫情前相比仅仅提高了0.7%。
尽管已经摆脱了全球公共卫生危机带来的冲击，旅游业仍然面临其他多项外部挑战，包括不断扩大的宏观经济、地缘政治和环境风险，也包括日益受到监管的行业可持续发展实践，还包括大数据和人工智能等新兴数字技术带来的影响。此外，劳动力短缺的问题尚未解决，航路运输量、资本投资、生产效率和其他供应条件尚未跟上需求增长的步伐。再加上全球通胀的影响，这种失衡状况抬高了价格，造成了更多的服务问题。
《2024年旅游业发展指数》亮点
在2024年指数得分最高的30个经济体中，26个是高收入经济体，19个是欧洲经济体，7个是亚太经济体，3个是美洲经济体，另外1个（阿联酋）位于中东和北非地区。2024年排名前十的国家为美国、西班牙、日本、法国、澳大利亚、德国、英国、中国、意大利和瑞士。
研究结果显示，高收入经济体大体保持了更加良好的旅游业发展环境，包括有利的营商环境、富有活力的劳动力市场、开放的旅游业发展政策、强大的交通和旅游基础设施，以及配套完整的自然、文化和非娱乐景点。
但是，发展中国家近年来取得了最大的进步。在中高收入经济体中，中国巩固了排名前十的位置；印度尼西亚、巴西和土耳其等新兴的主要旅游目的地，与中国一起进入排行榜的前四分之一。从更广的范围来看，在2019年以来提高了得分的国家中，有70%以上属于中低至中高收入经济体，中东和北非地区以及撒哈拉以南非洲成为进步幅度最大的地区。在2019至2024年间进步最快的十大经济体中，只有沙特阿拉伯和阿联酋属于高收入经济体。
报告重点强调，尽管取得了长足的进步，发展中国家仍然需要进行大量投资，才能在行业环境和市场份额方面缩小和高收入国家的差距。为此，一个可行的方法是可持续地利用自然和文化资产。和其他因素相比，这类资产和国家收入水平的相关性较低，能为发展中经济体提供一个靠旅游业拉动经济增长的机会。
“在为旅游业的繁荣发展构建强有力的环境方面，不同经济体的能力不同，缩小在这方面的能力差异非常重要，”英国萨里大学酒店和旅游管理学院院长Lis Tussyadiah教授表示。“旅游业拥有促进繁荣、减缓全球风险的巨大潜力，但要充分释放这样的潜力，唯有采取战略性、包容性策略。”
应对未来全球挑战
根据世界经济论坛《2024年全球风险报告》，旅游业面临各种错综复杂的风险，包括地缘政治的不确定性、经济动荡、通货膨胀和极端天气。由于季节性特征明显、景区景点人满为患和排放水平可能反弹至疫情前水平，如何平衡增长和可持续发展也是一个主要问题。报告还分析了公平和包容这两个长期性问题。旅游业是相对高收入职业的主要来源，在发展中国家尤其如此，但性别平等仍然是中东与北非以及南亚等地区面临的重大问题。
尽管面临上述挑战，旅游业却也是解决这些挑战的重要力量。为此，决策者应当优先采取下列政策行动：利用发展旅游业的机会，推进自然保护工作；投资打造具有韧性和包容性的技能型劳动力；从战略高度管理游客行为和基础设施建设；鼓励游客和本地社区之间进行文化交流；以及利用旅游业来缩小数字鸿沟等。
旅游业历来贡献了全球10%的GDP，提供了全球10%的就业机会。如果能够进行战略性管理，旅游业有望成为促进全球繁荣、增进全球福祉的关键力量。
关于《2024年旅游业发展指数》
《2024年旅游业发展指数》基于最新数据进行了多处改进，并使用了多项新开发的指标来评估旅游业对环境和社会的影响，与此前发布的2021版可比性较低。今年的报告采用调整后的新方法，重新计算了2019年和2021年的结果。报告采用的数据是截至2023年底的最新数据。旅游业发展指数是论坛与行业合作的重要成果；世界经济论坛正携手各大行业社区，积极构建包容、有韧性和可持续的行业生态，努力创造更加美好的未来。
