消费、投资、出口，是拉动国家经济增长的“三驾马车”。从1980年到2000年，消费一直是中国经济增长的主要推动力，占GDP（国内生产总值）比重超过60%。但近年来，消费，尤其是居民消费占GDP的比重下滑。新冠疫情加剧这一趋势。据中国人民银行，2019年5月末，中国人民币存款余额185万亿元；2024年5月末，人民币存款余额293万亿元，是五年前的1.6倍。人们更愿意存钱，而非消费。
中国应如何恢复和扩大国内消费，刺激需求、增强消费者信心？6月25日，2024年世界经济论坛和《财经》杂志联合举办的“重振消费”分论坛上，主持人王波明与世界经济论坛理事会成员、中国国际经济交流中心副理事长朱民，宜家中国总裁兼首席可持续发展官Pontus Erntell，德国医疗技术公司费森尤斯卡比全球首席执行官Pierluigi Antonelli，美国支付服务商PayPal中国区首席执行官邱寒，共同探讨了这些问题。
6月25日，2024年世界经济论坛和《财经》杂志联合举办的分论坛“重振消费”
中国消费趋势
Pontus Erntell称，近年来，中国消费市场呈现出两种趋势，一是注重性价比，二是关注可持续。此外，中国消费者越来越关注情绪、用户体验、定制化等附加值。
宜家中国总裁兼首席可持续发展官Pontus Erntell
邱寒则认为，不同的消费意愿在中国市场同时存在。一方面，消费者希望购买物美价廉的商品；另一方面，消费者尤其是年轻消费者，愿意为更好的体验（比如更好的产品设计）花费更多钱。
朱民称，当今中国消费者消费欲望不强，有三个背景因素。
其一，消费模式处于转型阶段。中国正从中等收入迈向中高收入国家，中国人的消费也从最基本的衣食住行转变为更高端的发展型、服务型消费。疫情同样影响了消费行为，居家隔离限制了娱乐、旅游、医疗、教育等服务型消费。
其二，人口老龄化。人口变老，消费也变少了。
其三，生育率降低。0到20岁，即婴儿到大学的20年，是中国人消费最多的阶段，因为祖父母加上父母共六个人供养一个孩子。22岁以后，孩子大学毕业步入工作，便开始考虑买房、结婚，赚得更多，消费意愿反而降低。如今生育率下滑，孩子变少，消费就降低了。
但这背后还有一个原因，即供给侧产品不足。“很多分析都过度强调需求侧，其实供给侧同样重要。”朱民认为，从GDP看，中国已经走向中高收入国家，消费的“一篮子组合”已经改变，人们注重更加高端的服务导向的消费。
朱民认为，20岁-60岁群体是未来中国消费主力，但是目前他们缺少可消费的产品组合，这抑制了消费者的需求。
世界经济论坛理事会成员、中国国际经济交流中心副理事长朱民
新的机会
中国消费的新趋势给企业、政府带来新的挑战，也孕育了新的机会。
以老龄化为例，Pierluigi Antonelli指出，目前中国面临人口老龄化的问题，要开始采取行动来应对，要把更多的资金投入到医疗当中，让资源的分配更加合理。比如，我们要保护哪些人、要做哪些投资、如何去应对病人的需求等。
他提到了健康领域的新需求：把病人从更贵的医院转移到更舒适的家庭当中，这是很多发达国家的发展路径，未来会有许多健康相关的高科技创新产品能够应用于家庭场景中。
费森尤斯卡比全球首席执行官Pierluigi Antonelli
邱寒也观察到，中国消费者的很多需求未被满足。比如实物商品后续的数字化、软件升级等附加服务。另外，消费者感受到被保护，才愿意消费，比如试用商品之后感到不满意，退款是否容易。所以，提供更多增值服务，以及升级产品，关注服务、设计、对消费者的保护，这些都是企业的机会。
PayPal中国区CEO邱寒
朱民说，中国房产消费占GDP的比重是全球最高的，最高时达到16%，现在房地产市场下行，政府提供廉价的长租公寓，该比例降低，逐渐接近西方发达国家，可能会达到12%。他认为这是一个好消息：房产消费减少，能够释放4%-5%的GDP用于消费。
另外，朱民还指出，中国服务业的生产率低于工业，要提升服务业的生产率。服务业需要政府的政策激励、预算支持，以及更好的法律法规框架。“我们要保护消费者，建立良好营商环境，也要开放、鼓励竞争。”消费者的信心也很重要，这与社会保障相关。
“2000年至今的24年里，中国消费占GDP的比重下滑10%，未来十年，如果政策得当，我们将能重获这10%。”朱民说。
