一周要闻（7月19日——7月26日）
工商银行上海市分行被罚1390万元；中国银行两家分行合计被罚160万元
中银协：2023年银行业金融机构客服从业人员同比下降4.79%
中邮消费金融发行首期金融债
蚂蚁消金总经理江浩任职资格获核准
因在账簿上多列支出，通联支付被罚156.6万元
天翼电子转让所持全部众安小贷股权
国家金融监管总局发布“关于防范新型电信网络诈骗的风险提示”
行业要闻
工商银行上海市分行被罚1390万元；中国银行两家分行合计被罚160万元
7月19日至7月24日，国家金融监督管理总局共披露34张涉及银行的罚单。其中，工商银行上海市分行连收两张上海监管局开出的罚单，合计被罚1390万元。其一因“流动资金贷款管理严重不审慎，贷款资金最终流入资本市场；流动资金贷款管理严重不审慎，贷款资金最终用于购买理财；以贷收费；质价不符”被罚340万元；另一张因“理财资金投向结构化债券业务风险管理与控制严重违反审慎经营规则；对理财资金投资未尽审慎管理职责；会计处理未真实反映理财产品财务状况；对固定资产贷款授信审批条件落实不到位”被罚1050万元。
此外，中国银行厦门市分行因“信用卡汽车分期业务调查不尽职；放宽合作机构准入条件；案件信息报送不及时”被国家金融监督管理总局厦门监管局罚款130万元；中国银行辽源分行因“未核实借款人验资报告与生产经营真实性，未测算借款人营运资金需求并合理确定贷款结构”被国家金融监督管理总局辽源监管分局罚款30万元。
中银协：2023年银行业金融机构客服从业人员同比下降4.79%
7月22日，中国银行业协会线上发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2023）》显示，据不完全统计，截至2023年末，银行业金融机构客服从业人员为4.17万人，较上年下降4.79%；全年人工处理来电7.23亿人次，较上年提高4.6%；客服中心与远程银行的人工电话平均接通率达92.88%；人工电话客户满意度达99.46%，连续4年高于99%。
公司聚焦
中邮消费金融发行首期金融债
7月25日，中邮消费金融发行2024年金融债券（第一期）。本期债券基本发行规模为15亿元，超额增发规模5亿元，期限3年，票面利率2.10%，发行日为7月25日，缴款日为7月29日，计息期限自2024年7月29日至2027年7月28日。募集说明书显示，本期债券募集资金将用于补充公司中长期资金及监管机构允许的其他用途，进一步促进公司业务发展。
蚂蚁消金总经理江浩任职资格获核准
7月23日，国家金融监督管理总局官网显示，重庆监管局核准江浩的重庆蚂蚁消费金融有限公司董事、总经理的任职资格。
因在账簿上多列支出，通联支付被罚156.6万元
国家税务总局上海市税务局于近日公布的税务行政普通程序处罚结果显示，通联支付网络服务股份有限公司因“在账簿上多列支出”被国家税务总局上海市税务局第五稽查局处少缴增值税873661.74元、少缴城市维护建设税61156.32元、少缴企业所得税2197426.03元百分之五十的罚款，合计罚款1566122.07元。
天翼电子转让所持全部众安小贷股权
近日，重庆众安小额贷款有限公司41.1765%股权（42,000万股）正在北京产权交易所挂牌转让，招商主体为天翼电子商务有限公司。若此次股权转让完成，天翼电子商务将彻底退出众安小贷股东之列，告别这一互联网小贷牌照。
监管动态
国家金融监管总局发布“关于防范新型电信网络诈骗的风险提示”
7月24日，国家金融监管总局发布的“关于防范新型电信网络诈骗的风险提示”显示，近年来，随着网络技术的发展，诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增强，严重侵害公众财产安全与合法权益。
新型电信网络诈骗主要有：“共享屏幕”类诈骗、“AI换脸拟声”类诈骗、虚假网络投资理财类诈骗、网络游戏产品虚假交易类诈骗。
