当你正在开车时，只需向手机里的智能体助手说出“我想听周杰伦的歌，顺便帮我点个附近的披萨外卖”，它便能迅速识别指令，调动音乐播放与外卖服务智能体，这一系列操作可谓一气呵成。自2024年起，AI智能体已成为赛道内各玩家的重要战略布局，但在其快速发展过程中，如何确保不同智能体间的可信互联成为亟待解决的关键问题。
12月19日，IIFAA智能体可信互连工作组正式成立，蚂蚁、阿里、华为、智谱、字节、京东、中国移动、高通等成为工作组首批成员。该工作组将针对智能体可信认证、服务可信调用、数据可信流转、用户隐私与权益保护等方面，制定智能体可信互连行业规范，以应对高速发展所带来的安全协作挑战。
近年来，无论是大模型创业公司、互联网大厂、软件应用商，还是传统硬件厂商都在积极布局“智能体”，覆盖了电商、医疗、社交、游戏、金融及生活服务等多个行业。其中，蚂蚁集团推出了AI生活管家“支小宝”、智谱AI推出了AutoGLM，荣耀、vivo等手机厂商也推出了系统智能体。
行业普遍认为，AI浪潮中，这些基于自然语言交互并能执行任务的智能体，有望推动人机交互方式的变革，从而进一步提升服务信息的匹配和分发效率，实现AI服务的互联网式跃升。
据Gartner市场研究机构预测，2028年，至少有15%的日常工作决策将由人工智能代理自主完成。Research and Market最新发布的报告则显示，AI智能体的市场规模将从2024年的51亿美元增长到2030年的471亿美元，年均复合增长率为44.8%。
然而，行业仍处于初期阶段，新技术在带来便利的同时，也伴随着安全风险。信通院泰尔终端实验室信息安全部副主任傅山指出，对用户而言，一条指令，往往会涉及到多个app智能体产品，而智能体之间的打通很难，如何在端上实现多智能体间的可信互连，成为智能体发展中至关重要的问题。
在IIFAA联盟秘书长郑亮看来，智能体之间的服务互联需要完成用户指令，中间涉及意图数据的共享传递和复杂任务拆解等流程，这些流程在没有规范约束的情况下，就像开车没有红绿灯，容易滋生乱象。
这一难题随着IIFAA智能体可信互连工作组的成立有望得到缓解。由手机终端厂商、硬件厂商、应用开发商以及相关监管机构等组成的联盟成员，将共同制定跨智能体交互的相关标准，为行业的发展提供一个更加规范健康的协作环境。
蚂蚁集团副总裁李俊奎表示，蚂蚁将支持工作组推动智能体技术在各个应用场景中的广泛普及与信任建立，让AI更安全的服务于用户和行业。
在智谱AI CEO张鹏看来，成立智能体行业组织可有效避免由于缺乏统一标准而可能导致的恶意攻击、隐私侵犯等安全隐患，促进整个行业的健康发展。
（《财经》新媒体综编）
