平台经济并非一个新概念。回顾历史,融入了新技术、新流程和新型合作关系的各种平台都曾带来重大的颠覆性影响力。例如,工厂平台推动了工业革命;火车平台推动了货运及客运革命,创造了新的社区和商业生态系统;而计算机和通信平台则推动了过去30年间信息和互联规模的爆发。
如今,数字化技术手段引爆了新一轮的平台革命。过去几年,腾讯、百度、阿里巴巴及其他科技互联网企业以其平台化的经营方式屡屡成为焦点。这些企业反应迅速,借助大数据、人工智能、LBS及其他数字技术,形成围绕自己的生态体系,占得市场先机。在它们的示范效应下,传统企业也纷纷探索依托数字化产品平台进行产品和服务创新、吸引新客户、迅速扩大供应和市场覆盖网络,并颠覆所在行业的成本和收益模式。